Condizioni di utilizzo e adesione per i Professionisti

1. Oggetto del servizio

QuiRisolvo è una piattaforma digitale che favorisce l'incontro tra utenti che cercano un servizio e professionisti potenzialmente interessati a rispondere alle loro richieste.

Il Professionista può creare e gestire il proprio profilo, indicare i servizi svolti, la propria area operativa e visualizzare o ricevere richieste compatibili.

2. Natura del rapporto

QuiRisolvo svolge esclusivamente una funzione di intermediazione digitale e messa in contatto.

Il Professionista opera in piena autonomia e resta responsabile della propria attività, dei servizi offerti, dei preventivi, dei prezzi, degli accordi conclusi con il Cliente e dell'esecuzione delle prestazioni.

3. Nessuna garanzia di contatti o incarichi

Il Professionista accetta espressamente che QuiRisolvo non garantisce il ricevimento di un numero minimo di richieste, telefonate, email, messaggi, preventivi, clienti o lavori.

Anche durante un periodo di abbonamento attivo possono verificarsi periodi nei quali il Professionista non riceve alcuna richiesta.

Tale circostanza non costituisce, di per sé, inadempimento di QuiRisolvo e non dà diritto a rimborso, salvo quanto diversamente previsto dalla legge.

4. Nessuna garanzia di conversione

L'eventuale ricezione di una richiesta non implica che il Cliente:

• risponda al Professionista;
• richieda un preventivo;
• accetti il preventivo;
• conferisca un incarico;
• acquisti il servizio;
• effettui un pagamento.

5. Registrazione e dati professionali

Il Professionista si impegna a fornire informazioni veritiere, complete e aggiornate.

Qualora l'attività esercitata richieda autorizzazioni, licenze, iscrizioni ad albi, ordini o altri requisiti previsti dalla legge, il Professionista dichiara di esserne in possesso.

6. Periodo gratuito e piani

QuiRisolvo può prevedere un periodo iniziale gratuito riservato ai nuovi Professionisti.

Alla data attuale sono previsti 4 mesi gratuiti. Al termine del periodo promozionale il Professionista può scegliere uno dei piani disponibili sulla piattaforma.

• Premium Mensile: € 5,99 al mese + IVA.
• Premium Plus 6 mesi: € 31,00 + IVA.
• Premium Annuale 12 mesi: € 60,00 + IVA.

7. Pagamenti e rimborsi

I corrispettivi dei piani a pagamento riguardano esclusivamente l'utilizzo dei servizi e delle funzionalità previste dal piano.

Salvo i casi previsti dalla legge, il mancato ricevimento di richieste, contatti o incarichi non costituisce motivo di rimborso.

8. Rapporti con il Cliente

Il prezzo della prestazione e le condizioni del lavoro vengono concordati direttamente tra Cliente e Professionista.

QuiRisolvo non è responsabile di mancati pagamenti, controversie sul prezzo, qualità del lavoro, ritardi, difetti, danni o inadempimenti relativi alla prestazione professionale.

9. Utilizzo corretto della piattaforma

Il Professionista si impegna a utilizzare QuiRisolvo in maniera corretta, lecita e professionale.

È vietato utilizzare dati e informazioni ottenuti tramite la piattaforma per spam, cessione a terzi, marketing non autorizzato o finalità estranee alle richieste ricevute.

10. Recensioni e affidabilità

La piattaforma può consentire ai Clienti di pubblicare recensioni o valutazioni.

QuiRisolvo può inoltre adottare sistemi finalizzati alla tutela dell'affidabilità della piattaforma, anche in presenza di richieste ignorate, segnalazioni o utilizzi impropri.

11. Sospensione o chiusura dell'account

QuiRisolvo può sospendere o limitare un account in presenza di violazioni delle presenti condizioni, attività illecite, informazioni false, mancati pagamenti, tentativi di frode o comportamenti che possano danneggiare utenti o piattaforma.

12. Disponibilità tecnica

QuiRisolvo si impegna a mantenere la piattaforma ragionevolmente disponibile, ma non garantisce un funzionamento ininterrotto 24 ore su 24.

Possono verificarsi interruzioni per manutenzione, aggiornamenti, problemi tecnici, esigenze di sicurezza o cause di forza maggiore.

13. Privacy

Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto dell'informativa privacy pubblicata sulla piattaforma e della normativa applicabile.

14. Contatti

Per informazioni relative ai servizi QuiRisolvo:

Email: info@quirisolvo.it
Telefono: 378 062 5483

15. Accettazione

Con l'adesione ai servizi QuiRisolvo, il Professionista dichiara di aver letto e compreso le presenti condizioni e di accettarne il contenuto.

In particolare, il Professionista riconosce che l'abbonamento non garantisce clienti, lavori o risultati economici.