Cookie Policy
La presente Cookie Policy descrive l'utilizzo di cookie e tecnologie similari sul sito e sulla piattaforma QuiRisolvo.
1. Cosa sono i cookie
I cookie sono piccoli file di testo che un sito può memorizzare sul dispositivo dell'utente durante la navigazione.
Possono essere utilizzati, ad esempio, per mantenere una sessione attiva, ricordare preferenze, migliorare la sicurezza o raccogliere informazioni sul funzionamento del sito.
2. Tipologie di cookie
2.1 Cookie tecnici
Sono cookie necessari al funzionamento del sito e all'erogazione dei servizi richiesti dall'utente.
Possono essere utilizzati, ad esempio, per:
- gestire la sessione dell'utente;
- mantenere l'autenticazione;
- proteggere i moduli da richieste non autorizzate;
- ricordare impostazioni strettamente necessarie;
- garantire la sicurezza della piattaforma;
- abilitare funzioni essenziali del sito.
2.2 Cookie analitici
I cookie analitici possono essere utilizzati per comprendere in forma aggregata come gli utenti utilizzano il sito, quali pagine vengono visitate e se si verificano errori tecnici.
Qualora tali strumenti non possano essere equiparati ai cookie tecnici, il loro utilizzo sarà subordinato al consenso dell'utente quando richiesto dalla normativa.
2.3 Cookie di profilazione
I cookie di profilazione sono utilizzati per creare profili relativi agli utenti o per mostrare contenuti e comunicazioni personalizzate.
QuiRisolvo non deve utilizzare cookie di profilazione senza il consenso preventivo dell'utente ove richiesto dalla legge.
2.4 Cookie di terze parti
Alcuni servizi esterni eventualmente integrati nella piattaforma possono utilizzare propri cookie o tecnologie similari.
In tali casi, le modalità di trattamento possono dipendere anche dai rispettivi fornitori.
3. Cookie di sessione
Alcuni cookie possono essere cancellati automaticamente alla chiusura del browser.
Questi cookie possono essere utilizzati per mantenere attiva la sessione durante la navigazione e consentire il corretto utilizzo delle aree riservate.
4. Cookie persistenti
Altri cookie possono rimanere sul dispositivo dell'utente per un periodo determinato, anche dopo la chiusura del browser.
La durata dipende dalla funzione specifica del cookie e dalle impostazioni del servizio che lo utilizza.
5. Cookie che possono essere utilizzati da QuiRisolvo
La piattaforma può utilizzare cookie strettamente necessari al corretto funzionamento tecnico.
| Categoria | Finalità | Durata indicativa | Consenso |
|---|---|---|---|
| Sessione | Gestione della sessione dell'utente e delle aree riservate. | Sessione o durata tecnica prevista dalla piattaforma. | Non richiesto se strettamente necessario. |
| Sicurezza | Protezione dei moduli, prevenzione di accessi e richieste non autorizzate. | Variabile in base alla funzione tecnica. | Non richiesto se strettamente necessario. |
| Preferenze tecniche | Memorizzazione di impostazioni necessarie al corretto utilizzo della piattaforma. | Variabile. | Dipende dalla funzione. |
6. Cookie Laravel e sicurezza dei moduli
La piattaforma QuiRisolvo può utilizzare cookie tecnici generati dal framework applicativo per mantenere la sessione e proteggere le richieste effettuate attraverso i moduli.
Questi strumenti sono funzionali alla sicurezza e al corretto funzionamento dell'applicazione.
7. Consenso ai cookie
Qualora QuiRisolvo utilizzi cookie non strettamente necessari, il loro caricamento deve avvenire, quando previsto dalla normativa, soltanto dopo aver ottenuto il consenso dell'utente.
L'utente deve poter:
- accettare i cookie non necessari;
- rifiutarli;
- scegliere determinate categorie;
- modificare successivamente le proprie preferenze.
8. Banner cookie
Quando necessario, QuiRisolvo può utilizzare un banner di gestione del consenso.
Il banner può consentire di distinguere tra:
- cookie necessari;
- cookie statistici;
- cookie di marketing;
- eventuali altri strumenti di terze parti.
9. Revoca o modifica del consenso
Se il sito utilizza cookie soggetti a consenso, l'utente deve poter modificare o revocare le proprie scelte con la stessa facilità con cui le ha espresse.
La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
10. Gestione dei cookie tramite browser
L'utente può inoltre gestire o eliminare i cookie attraverso le impostazioni del browser.
È generalmente possibile:
- visualizzare i cookie memorizzati;
- eliminare i cookie;
- bloccare tutti o alcuni cookie;
- impedire l'uso di cookie di terze parti;
- configurare avvisi prima della memorizzazione.
11. Strumenti analitici
QuiRisolvo potrà in futuro utilizzare strumenti di analisi per comprendere l'utilizzo della piattaforma.
Prima dell'attivazione di strumenti non strettamente necessari, dovranno essere valutati:
- tipologia dei dati raccolti;
- presenza di cookie;
- eventuali trasferimenti di dati;
- necessità del consenso;
- impostazioni di anonimizzazione disponibili.
12. Servizi di terze parti
La piattaforma può integrare in futuro servizi esterni quali, ad esempio:
- mappe;
- video incorporati;
- strumenti statistici;
- servizi di pagamento;
- servizi di assistenza;
- contenuti provenienti da piattaforme esterne.
Tali servizi potrebbero utilizzare cookie propri o effettuare ulteriori trattamenti.
Ove necessario, tali strumenti saranno caricati soltanto dopo l'espressione delle preferenze dell'utente.
13. Dati personali e cookie
Alcune informazioni raccolte tramite cookie o tecnologie similari possono costituire dati personali, ad esempio quando associate a indirizzi IP, identificatori online o account registrati.
Il trattamento di tali dati è disciplinato anche dalla Privacy Policy di QuiRisolvo.
14. Base giuridica
Per i cookie tecnici strettamente necessari, il trattamento si basa sulla necessità di fornire il servizio richiesto dall'utente e sul legittimo funzionamento della piattaforma, nei limiti previsti dalla normativa applicabile.
Per i cookie non necessari, il trattamento può basarsi sul consenso dell'utente, quando richiesto.
15. Conservazione delle preferenze
Le preferenze espresse dall'utente in materia di cookie possono essere memorizzate per evitare di richiedere la stessa scelta a ogni visita, nel rispetto dei tempi previsti dalla normativa applicabile.
16. Aggiornamenti della Cookie Policy
QuiRisolvo può aggiornare la presente Cookie Policy qualora cambino:
- le tecnologie utilizzate;
- i servizi integrati;
- la normativa applicabile;
- le finalità del trattamento;
- le categorie di cookie utilizzate.
La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina.
17. Collegamento con la Privacy Policy
Per maggiori informazioni sul trattamento dei dati personali effettuato da QuiRisolvo, è possibile consultare la Privacy Policy.
18. Contatti
Per domande relative alla presente Cookie Policy:
Email: info@quirisolvo.it
Telefono: 378 062 5483
Vuoi modificare le tue preferenze?
Quando sarà attivo il sistema di gestione del consenso, da questa area sarà possibile riaprire le preferenze e modificare le scelte sui cookie.